Conditions et politiques de retours

Si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat en ligne, il est possible de nous le renvoyer pour un échange ou une note de crédit, dans les 15 jours suivants la date de l'achat. 
L'item doit être retourné dans sa condition originale, neuf (n'ayant jamais été porté ou n'ayant pas été ouvert) et avec toutes les étiquettes, ainsi qu'une note expliquant la raison du retour. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.

Tous les bijoux, maillots de bain et items en solde sont des ventes finales et ne peuvent être retournés. Nous ne somme pas responsable des paquets perdus ou envoyés à la mauvaise adresse.

Voici l'adresse pour les retours:
EVELYNE BOUTIQUE
Attn: Retour boutique en ligne
5127 rue Sherbrooke Ouest
Montréal, Québec H4A 1T3
Canada
 
Les retours sont fait dès la réception de la marchandise. Vous recevrez une confirmation par courriel quand votre retour sera approuvé, avec les détails pour utiliser votre note de crédit. 
 
Nous nous gardons le droit de refuser un retour ou un échange si la marchandise ne répond pas à nos politiques de retour.
 
Quand cela est possible, il nous fera plaisir de répondre à vos demandes spéciales. 

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